Droit de rétractation du consommateur
En tant que consommateur final, vous achetez pour vos besoins propres, Ă titre privĂ©, et en aucun cas tel un tiers qui, pour l'essentiel ici, achĂšteraient Ă des fins professionnelles ou encore au titre d'une activitĂ© indĂ©pendante. A partir du moment oĂč vous avez effectuĂ© une commande dans notre boutique en ligne dans le respect de ce qui prĂ©cĂšde, vous disposez d'un droit de rĂ©tractation dont les conditions sont les suivantes :
INFORMATIONS SUR LES CONDITIONS DE RĂTRACTATION
DROIT DE RĂTRACTATION
DANS UN DĂLAI DE 14 JOURS, VOUS AVEZ DROIT DE RĂVOQUER CE CONTRAT SANS CONDITIONS NI MOTIVATIONS.
LE DĂLAI DE RĂTRACTATION COMMENCE Ă COURIR LE JOUR OĂ LE CONSOMMATEUR OU UN TIERS AUTRE QUE LE TRANSPORTEUR ET DĂSIGNĂ PAR LE CONSOMMATEUR PREND MATĂRIELLEMENT POSSESSION DE CHACUN DES BIENS COMMANDĂS.
AFIN D'USER DE VOTRE DROIT DE RĂTRACTATION, IL VOUS FAUT NOUS FAIRE PARVENIR PAR VOIE POSTALE, PAR FAX OU PAR EMAIL (THOMAS ONLINESHOP, ROSENTHAL GMBH, DRESDNER STR. 11 D â 95469 SPEICHERSDORF, TEL. +49 (0) 9287 67048 20, FAX +49 (0) 9287 8061 586, E-MAIL: ONLINESHOP@THOMAS-PORZELLAN.DE) UNE DĂCLARATION DE VOTRE DĂCISION DE RĂVOQUER LEDIT CONTRAT. VOUS POUVEZ POUR CE FAIRE UTILISER LE FORMULAIRE CI-DESSOUS, SANS QUE CECI NE SOIT NĂANMOINS UNE OBLIGATION.
AFIN QUE LE DĂLAI DE RĂTRACTATION SOIT RESPECTĂ, IL SUFFIT QUE VOTRE DĂCLARATION TĂMOIGNANT DE VOTRE VOLONTĂ D'USER DE VOTRE DROIT DE RĂTRACTATION NOUS SOIT ENVOYĂE AVANT LA FIN DU DĂLAI DE RĂTRACTATION.
CONSĂQUENCES DE LA RĂTRACTATION
SI VOUS RĂVOQUEZ LE CONTRAT, NOUS SOMMES ALORS EN DEVOIR DE VOUS REMBOURSER L'ENSEMBLE DES PAIEMENTS QUE NOUS AVONS REĂU DE VOTRE PART, ET CE, Y COMPRIS LES FRAIS DE LIVRAISON (Ă L'EXCEPTION NĂANMOINS DE COĂTS SUPPLĂMENTAIRES QUI AURAIENT PU ĂTRE OCCASIONNĂS Ă PARTIR DU MOMENT OĂ VOUS AURIEZ CHOISI UN AUTRE MODE DE LIVRAISON QUE LA LIVRAISON STANDARD ET Ă COĂT RĂDUIT QUE NOUS PROPOSONS). CE REMBOURSEMENT SERA EFFECTUĂ DANS LES PLUS BREFS DĂLAIS ET AU PLUS TARD DANS LES QUATORZE
JOURS Ă COMPTER DE LA RĂCEPTION, POUR NOTRE PART, DE VOTRE DĂCLARATION DE RĂTRACTATION. NOUS UTILISERONS, POUR CE REMBOURSEMENT, LE MĂME MOYEN DE PAIEMENT QUE VOUS AVEZ VOUS-MĂME UTILISĂ LORS DE LA TRANSACTION ORIGINELLE, Ă MOINS QU'IL AIT EXPRESSĂMENT ĂTĂ CONVENU AVEC VOUS D'UN AUTRE MODE DE REMBOURSEMENT ; CE REMBOURSEMENT, QUOIQU'IL EN SOIT, NE POURRA FAIRE L'OBJET POUR VOUS D'AUCUN FRAIS DE QUELQUE SORTE. NOUS POUVONS CEPENDANT DIFFĂRER LE REMBOURSEMENT JUSQU'Ă CE QUE NOUS AYONS REĂU LA MARCHANDISE EN RETOUR OU BIEN JUSQU'Ă CE QUE VOUS NOUS AYEZ FOURNI LA PREUVE AUTHENTIFIĂE DE L'ENVOI DE CELLE-CI ; RĂCEPTION OU ATTESTATION D'ENVOI, LE PREMIER FAISANT FOI.
VOUS ĂTES TENU DE NOUS RENVOYER OU DE NOUS REMETTRE LA MARCHANDISE IMMĂDIATEMENT OU, DANS TOUS LES CAS, DANS UN DĂLAI DE QUATORZE JOURS Ă PARTIR DU MOMENT OĂ NOUS AURONS ĂTĂ INFORMĂ DE VOTRE RĂTRACTATION. LE DĂLAI EST RESPECTĂ SI VOUS NOUS FAITES PARVENIR LA MARCHANDISE DANS UN DĂLAI DE QUATORZE JOURS. NOUS PRENONS ALORS EN CHARGE LES FRAIS DE RĂEXPĂDITION.
VOUS NE DEVEZ RĂPONDRE DE LA DĂPRĂCIATION ĂVENTUELLE D'UN BIEN QUE DANS LE CAS OĂ LA DĂPRĂCIATION DE CELUI-CI SERAIT, DE VOTRE PART, LA RĂSULTANTE DE MANIPULATIONS AUTRES QUE CELLES NĂCESSAIRES AFIN DE S'ASSURER DE LA NATURE ET DU BON FONCTIONNEMENT DU BIEN CONCERNĂ.
FORMULAIRE TYPE DE RĂTRACTATION
(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir le présent formulaire et nous le renvoyer) :
Ă l'adresse postale : THOMAS ONLINESHOP, ROSENTHAL GMBH, DRESDNER STR. 11 D â 95469 SPEICHERSDORF, TEL. +49 (0) 9287 67048 20, FAX +49 (0) 9287 8061 586, E-MAIL: ONLINESHOP@THOMAS-PORZELLAN.DE
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant (*)/ de la prestation suivante (*)
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Commandé le (*)/ reçu le (*)
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Nom du / des consommateur(s)
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Signature du / des consommateur(s) (uniquement en cas de notification Ă©crite du formulaire)
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Date
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(*) Biffez la mention inutile.