Fragen & Antworten zum Thomas Porzellan Geschenkgutschein
Wie löse ich meinen Geschenkgutschein ein?
Du kannst deinen Geschenkgutschein einlösen, indem du den Code deines Geschenkgutscheins beim Gang zur Kasse im Abschnitt "Zahlungsart" in das hierfür vorgesehene Feld eingibst. Der Wert des Geschenkgutscheins wird dann automatisch auf deine Bestellung angerechnet.
Wo kann ich den Geschenkgutschein einlösen?
Du kannst den Thomas Porzellan Geschenkgutschein ausschließlich im Thomas Porzellan Onlineshop unter www.thomas-porzellan.de einlösen. Bitte beachte, dass der Geschenkgutschein nur in dem Land/Region gültig ist, in dem er gekauft wurde.
Kann ich den Geschenkgutschein in einem Geschäft einlösen?
Der Thomas Porzellan Geschenkgutschein kann ausschließlich im Thomas Porzellan Onlineshop unter www.thomas-porzellan.de eingelöst werden. Entsprechend hat er in einem unserer Partnergeschäfte oder in einem Ladengeschäft keine Gültigkeit.
Kann ich mehr als einen Geschenkgutschein einlösen?
Ja, du kannst mehrere Geschenkgutscheine für denselben Einkauf einlösen. Gib hierfür den Code des ersten Geschenkgutscheins den du einlösen möchtest beim Gang zur Kasse im Abschnitt "Zahlungsart" in das hierfür vorgesehene Feld ein. Darunter hast du die Möglichkeit, weitere Geschenkgutscheine hinzuzufügen. Der Wert der Geschenkgutscheine wird dann addiert und auf deine Bestellung angerechnet.
Wie lange ist mein Geschenkgutschein gültig?
Der Geschenkgutschein ist ab dem Kaufdatum vier Jahre lang gültig.
Was ist, wenn ich den vollen Betrag des Geschenkgutscheins nicht aufbrauche?
Ein etwaiges Restguthaben wird auf dem Geschenkgutschein für zukünftige Einkäufe einbehalten.
Kann ich das Restguthaben meines Geschenkgutscheins überprüfen?
Sobald du deinen Geschenkgutschein verwendet haben, erhältst du detaillierte Informationen über das verfügbare Restguthaben. Das verfügbare Restguthaben wird dir zudem nach Eingabe des Codes beim Gang zur Kasse im Abschnitt "Zahlungsart" angezeigt.
Kann ich meinen Geschenkgutschein wieder aufladen?
Das ist leider nicht möglich, der Geschenkgutschein ist nicht wieder aufladbar. Du kannst aber jederzeit einen neuen Geschenkgutschein kaufen.
Kann ich meinen Geschenkgutschein zurückgeben und dessen Wert in Bargeld umwandeln?
Der Geschenkgutschein kann nicht zurückgegeben, gesperrt, erstattet oder in Bargeld umgetauscht werden. Auch bei Diebstahl oder Verlust ist keine Sperrung oder Erstattung möglich.
Kann ich einen Artikel zurückgeben, den ich mit einem Geschenkgutschein gekauft habe?
Ja, du kannst einen mit einem Geschenkgutschein gekauften Artikel innerhalb der regulären Widerrufsfrist von 14 Tagen gegen einen anderen Artikel umtauschen oder den Betrag in Form eines Geschenkgutscheins erstattet bekommen.
Wie lauten die genauen Bedingungen des Thomas Porzellan Geschenkgutscheins?
Die genauen Bedingungen für den Thomas Porzellan Geschenkgutschein kannst du hier einsehen.